亞馬遜公司正在全球范圍內推動一項可持續性的包裝行動——Frustration-Free Packing Vendor Incentive Program。亞馬遜認為，包裝是消費者體驗的重要組成部分，亞馬遜將包裝視為可持續性社會責任的重要內容。這項可持續性的包裝行動始于2008年11月，目的是減少浪費、降低成本、拆起包裝的體驗愉悅以及100%包裝回收。

亞馬遜公司在包裝方面取得的成績：Frustration-Free PackagingProgram包含了多種可持續性的包裝項目，如將小商品包裝用郵袋替換，優化包裝箱尺寸更接近產品尺寸和重量，使用可完全回收的郵袋，與全球賣家共同開發了 ready-to-ship 包裝。截至到2017年，執行FFP項目使包裝耗材減少了244000噸，其中節省了3億5百萬只運輸包裝箱。

凡在亞馬遜公司平臺銷售的商品，尺寸大于18*14*8英寸或重量大于20磅的商品包裝件需在2019年8月1日之前取得Frustration-Free Packaging Program的Tier 1 – FFP 或Tier 2 – SIOC的測試與認證。從該日起，亞馬遜公司將會向賣主和經銷商提供退費，對每個被接收的包裹給予$1.99的退費，前提是包裹獲得ISTA包裝認證，且商品不屬于危險貨物（鋰離子電池等）、Prime Pantry(食品類)和生鮮類。

對在2018年9月17日至2019年7月31日期間完成測試與認證的包裹，亞馬遜公司會對每個包裹提供1.0美金的一次性獎勵。目的是鼓勵率先進行包裹認證的賣主。而對于未能完成測試與認證的包裹以及在實際執行中超過破損率的包裹，亞馬遜公司會對每個包裹進行再包裝。

亞馬遜認可的包裝供應商和包裝檢驗認證機構可在Amazon Packaging Support and Supplier Network中查詢，中國賣家也可以登陸ISTA中國網站查找中國地區ISTA認證的包裝檢驗認證機構。

亞馬遜公司建立了亞馬遜包裝網站:

https://www.aboutamazon.com/sustainability/packaging，可以了解更多關于亞馬遜公司的包裝設計、測試、認證和案例研究。

AMAZON FFP的大事記

2008年Frustration-Free Packaging Program

2016年ISTA Project 6-AMAZON.COM-SIOC & 6-AMAZON.COM-Over Boxing

2018年Frustration-Free Packaging Program 執行Chargeback and Certification

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